फिजिकल के बाद अब कॉग्निटिव लेबर की बारी: AI के दौर में IIT मंडी के डॉ. अमित शुक्ला ने समझाया नया समीकरण

‘फिजिकल बनाम कॉग्निटिव लेबर’ (शारीरिक बनाम मानसिक/संज्ञानात्मक श्रम) की चर्चा यह सोचने को मजबूर करती है चर्चा होने पर यह सोचने पर मजबूर करता है कि जो बौद्धिक काम (जैसे कोडिंग, डेटा विश्लेषण, रिपोर्ट राइटिंग) अब तक सुरक्षित माने जाते थे, AI के आने से उन पर क्या असर पड़ेगा। औद्योगिक क्रांति में मशीनों ने शारीरिक श्रम बदला, अब AI संज्ञानात्मक श्रम (Cognitive Labour) को पुनर्परिभाषित कर रहा है। जानिए शिक्षा और नौकरियों पर इसका क्या असर होगा

विशेष रिपोर्ट | EduTech Bharat

Kanpur: औद्योगिक क्रांति के समय जब मशीनों ने कारखानों में कदम रखा, तब दुनिया ने शारीरिक श्रम (Physical Labour) का बड़ा बदलाव देखा। भारी और थकाऊ काम मशीनों के जिम्मे आ गए। आज आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के रूप में इतिहास खुद को दोहरा रहा है—लेकिन इस बार दायरा शारीरिक नहीं, बल्कि संज्ञानात्मक श्रम (Cognitive Labour) यानी इंसानी सोच, विश्लेषण और बौद्धिक क्षमता का है।

आईआईटी मंडी के सेंटर फॉर आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एंड रोबोटिक्स से जुड़े डॉ. अमित शुक्ला के अनुसार, AI केवल एक तकनीकी उपकरण नहीं है, बल्कि यह इंसानी बौद्धिक कार्य और शिक्षा के पारंपरिक स्वरूप को पूरी तरह पुनर्परिभाषित कर रहा है। कानपुर स्थित छत्रपति शाहूजी महाराज विश्वविद्यालय ( CSJMU) में आयोजित AI मंथन कार्यक्रम में शामिल हुए डॉक्टर शुक्ला ने विशेष बातचीत में फिजिकल बनाम कॉग्निटिव लेबर पर खुलकर चर्चा की।

1. व्हाइट-कॉलर नौकरियों पर ‘कॉग्निटिव लेबर’ का प्रभाव

अब तक का रोजगार ढांचा मुख्य रूप से दो हिस्सों में बंटा था—ब्लू-कॉलर (शारीरिक श्रम) और व्हाइट-कॉलर (मानसिक श्रम)। AI के तेजी से विकसित होने के कारण यह विभाजन धुंधला पड़ रहा है:

  • विश्लेषण और निर्णय: वे सभी कार्य जिनमें डेटा पढ़ना, शुरुआती कोडिंग, ड्राफ्टिंग या प्राथमिक निर्णय लेना शामिल था, अब AI टूल्स तेजी से और सटीकता से कर रहे हैं।
  • सेल्फ-लर्निंग सिस्टम्स: AI मॉडल अब केवल इंसानी कमांड पर निर्भर नहीं हैं, बल्कि खुद से सीखकर नए समाधान और टूल्स विकसित कर रहे हैं।
  • नया मूल्यांकन: आने वाले समय में कार्यस्थलों पर कर्मचारियों का मूल्यांकन इस बात से नहीं होगा कि वे कितना रूटीन बौद्धिक काम करते हैं, बल्कि इस बात से होगा कि वे AI का इस्तेमाल कर कितनी जटिल समस्याओं का समाधान निकालते हैं।

2. क्लासरूम में बदलती ‘बुद्धि और मेहनत’ की परिभाषा

डॉ. शुक्ला ने चिंता जताई कि कॉग्निटिव ऑटोमेशन के दौर में छात्र आसान रास्तों की ओर बढ़ रहे हैं:

  • किताबों से दूरी और सोशल मीडिया: किताबों के गहन अध्ययन की जगह रील्स और शॉर्ट-फॉर्म कंटेंट ले रहे हैं, जिससे ध्यान केंद्रित करने (Attention Span) और सोचने की गहराई कम हो रही है।
  • AI टूल्स की उपलब्धता: समाधान एक क्लिक पर उपलब्ध होने से मौलिक रूप से सोचने का अभ्यास घट रहा है।
  • शिक्षक का बदला दायरा: जब हर विषय पर व्याख्यान और AI मॉडल ऑनलाइन उपलब्ध हैं, तब शिक्षक की भूमिका केवल जानकारी देने तक सीमित नहीं रह सकती। उन्हें अब मेंटर और ‘क्रिटिकल थिंकिंग कोच’ बनना होगा।

3. फिजिकल vs कॉग्निटिव बदलाव: एक तुलना

  • पिछली औद्योगिक क्रांति: मशीनों ने इंसानी मांसपेशियों की जगह ली \rightarrow शारीरिक श्रम का महत्व घटा \rightarrow बौद्धिक व तकनीकी कौशल की मांग बढ़ी।
  • वर्तमान AI क्रांति: एल्गोरिद्म इंसानी मस्तिष्क के रूटीन कार्यों की जगह ले रहे हैं \rightarrow बुनियादी संज्ञानात्मक श्रम का महत्व घटा \rightarrow मौलिक सोच, सिस्टम इंटीग्रेशन और नैतिक निर्णयों की मांग बढ़ी।

4. सेवा और सुरक्षा क्षेत्र में व्यावहारिक दस्तक

संज्ञानात्मक और शारीरिक श्रम का यह संगम अब वास्तविक दुनिया में दिखने लगा है:

  • होटल और अस्पताल: सेवा क्षेत्रों में रोबोट्स केवल वजन उठाने का काम नहीं कर रहे, बल्कि डेटा और प्राथमिक बातचीत को समझकर सेवाएं दे रहे हैं।
  • सुरक्षा व निगरानी: ‘ऑपरेशन सिंदूर’ जैसे अभियानों का उदाहरण देते हुए उन्होंने बताया कि AI-सक्षम ड्रोन्स केवल उड़ते नहीं हैं, बल्कि वे रियल-टाइम डेटा का विश्लेषण कर सटीक निगरानी सुनिश्चित करते हैं।

5. कैसे तैयार हों भविष्य के लिए?

डॉ. अमित शुक्ला के मुताबिक, इस बदलाव से डरने के बजाय तीन बुनियादी बातों पर काम करना जरूरी है:

  1. बुनियादी सिद्धांतों (Basics) पर पकड़: टूल्स बदलते रहेंगे, लेकिन विषय के मूल सिद्धांत और लॉजिक हमेशा काम आएंगे।
  2. पढ़ने की आदत (Deep Reading): सतही जानकारी के बजाय विषयों के गहन अध्ययन से ही विश्लेषणात्मक क्षमता विकसित होगी।
  3. सह-अस्तित्व (Collaboration): AI को रोकने का प्रयास करने के बजाय उसे एक सहयोगी मानकर उसके साथ काम करने का कौशल सीखना होगा।

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